SEPHORA BENDROJI INFORMACIJA
„SEPHORA“ priklauso LVMH Moët Hennessy „Louis Vuitton“, didžiausiai pasaulyje prabangos prekių grupei, 1970 m. Prancūzijoje įkūrė Dominique Mandonnaud. Šiandien „Sephora“ yra stipri grožio būrys visame pasaulyje dėl savo asortimento ar neprilygstamų prestižinių produktų. kiekviena kategorija, puikios grožio ekspertų paslaugos, interaktyvi apsipirkimo ir inovacijų aplinka. „Sephora“ valdo daugiau nei 2,600 parduotuvių 34 pasaulio šalyse, o visoje Amerikoje plečiasi daugiau nei 460 parduotuvių. 1998 m. „Sephora“ atidarė savo pirmąją amerikietišką parduotuvę Soho kaimynystėje Niujorke, pirmąją Kanados parduotuvę Toronte - 2004 m., Pirmąją parduotuvę Meksikoje Meksike 2011 m. Ir pirmąją parduotuvę Brazilijoje San Paule 2012 m. „Sephora“ yra San Franciske, o įmonės biurai yra Niujorke, Meksike, Monrealyje, Toronte ir San Paolo. Prekės ženklas populiarumą įgijo pirmiausia dėl aukštos savo produktų kokybės. Klientai visame pasaulyje turi galimybę įsigyti nuostabių produktų internetinėje parduotuvėje www.sephora.com. Jo dėka daugelis gali sutaupyti laiko, užsisakydami kvepalų ir prabangios kosmetikos, neišeidami iš namų.
SEPHOROS PRISTATYMO INFORMACIJA
- Siūlo NEMOKAMĄ standartinį 1-3 dienų pristatymą visiems JAV prekių užsakymams, viršijantiems 50 USD (be mokesčių).
- Pristatymas per 2 dienas yra 10.95 USD, o pristatymas per 1 dieną yra 16.95 USD.
- Tarptautinis gabenimas - apie pristatymą į Kanadą skaitykite Kanados laivybos informacijoje www.sephora.ca. Jei norite sužinoti apie kitas paskirties vietas, apsilankykite Tarptautinio transporto informacijos puslapyje. Užsakymo sekimas -
- Kai jūsų užsakymas bus paruoštas išsiųsti, gausite siuntos patvirtinimo el. Laišką.
- Didžioji dalis užsakymų išsiunčiama per 1–2 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
- El. Laiške bus išsami informacija apie siuntą, jūsų sekimo numeris ir nuoroda į pasirinktą operatoriaus svetainę.
- Norėdami stebėti savo užsakymą, spustelėkite stebėjimo numerį el. Pašto apačioje.
- Norėdami stebėti užsakymą Sephora.com, eikite į „Mano paskyra“.
„SEPHORA“ MOKĖJIMO INFORMACIJA
Šiuo metu ji priima:
- viza
- "MasterCard"
- „American Express®“
- Atraskite kortelę
- „JCPenney“ kortelė
- "PayPal"
- Klarna.
PIRKTI IŠ SEPHOROS
Ar tiksliai žinote, ko norite? O gal jūs tiesiog ieškote lūpų dažų ar kvepalų? Norėdami rasti tiksliai jums reikalingą produktą arba naršyti jūsų kriterijus atitinkančius rezultatus, naudokite išsamų paieškos laukelį viršutiniame kairiajame „Sephora“ svetainės kampe. Galite įvesti produkto numerį ar net dalinį produkto aprašymą. Greičiausias būdas rasti mėgstamus prekės ženklus yra naudoti visą prekės ženklų sąrašą. Visas prekės ženklų sąrašas pateikiamas spustelėjus skirtuką Prekių ženklai kiekvieno puslapio viršuje. Spustelėkite Prekių ženklai AZ, kad pamatytumėte visą prekės ženklų sąrašą. Kiekvienas prekės ženklas pateikiamas abėcėlės tvarka. Ar ieškote tos tobulos dovanos? Ar bandote išlaikyti biudžetą? Naršykite skyriuje „Dovanos“, kad peržiūrėtumėte naujausius dovanų rinkinius ir sezoninius pasirinkimus. Sutaupykite šimtus dolerių pirkdami iš „Sephora“ skiltyje „Pardavimas“! Peržiūrėkite didžiausias sezonines nuolaidas sephora.com. Mūsų svetainėje dažnai galite rasti dešimtis „Sephora“ pasiūlymų, kuponų ir reklaminių kodų. Dabar naudokite 70% nuolaidą „Sephora“ produktams reklaminį kodą!
PIRMASIS LAIKAS PIRKĖJAS SEPHOROJE
Jei esate naujas „Sephora“ pirkėjas, prisijungkite prie „Sephora Beauty Insider“ programos, galite uždirbti išskirtinių apdovanojimų, įskaitant pardavimus, dovanas ir dar daugiau! Nepraleisk. Prisijunkite dabar nemokamai! Pasinaudokite visais „Sephora“ pasiūlymais, išpardavimais ir dovanomis. Sutaupykite pinigų iškart nuo pirmo užsakymo.
„SEPHORA APP“
Gaukite išskirtinę prieigą prie peržiūrų ir reklamų, kurių nerasite niekur kitur. Išsaugokite daiktus savo norų sąraše, ieškokite pavyzdžių ir ankstesnių pirkinių ir gaukite rekomendacijų, atsižvelgdami į savo grožio ypatybes. Mėgaukitės nuolaidomis tik „Sephora“ programoje!
„SEPHORA“ KLIENTŲ KOMANDOS INFO
- Skambinkite 1-877-SEPHORA (1-877-737-4672) (JAV arba Kanada), turintys klausos negalią / TTY 1-888-866-9845.
- Grožio atstovai ir patarėjai taip pat gali bendrauti internetu.
SEPHOROS GRĄŽINIMO POLITIKA
Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkintas „Sephora“ pirkiniu ar dovana, įsigykite „Sephora.com“ parduotuvėje esančių prekių grąžinimo, grąžinimo ir mainų politiką svetainėje.
- Produktai turi būti grąžinti naujos būklės arba lengvai naudojami.
- Pirkinius iš Sephora.com galite lengvai grąžinti NEMOKAMAI (negrąžindami gabenimo ar tvarkymo mokesčių) į bet kurią „Sephora“ vietą, kad galėtumėte greitai juos apdoroti, arba išsiųsti paštu, jei naudojate iš anksto apmokėtą grąžinimo etiketę (laikykitės svetainėje aprašytų grąžinimo procedūrų).